Andi* hat das Thema Notfallorganisation bereits mehrmals angehen wollen. Immer wieder nahm er sich das für ruhigere Zeiten vor. Jedoch kam das Tagesgeschäft immer wieder dazwischen. Während er auf die Brandruinen seiner Firma schaut, wird ihm bewusst wie wichtig es doch gewesen wäre.
Notfall im Betrieb: Weil im Notfall die ersten 10 bis 15 Minuten über Menschenleben und Existenzen entscheiden, ist eine gute Notfallorganisation wichtig.
Was gehört zu einer «guten» Notfallorganisation?
- Solide Grundausbildung und periodisches Training für alle Mitarbeiter
- Regelung der Verantwortlichkeiten
- Lückenlose und aktuelle Notfalldokumentation
Eine «gute» Notfallplanung geht also über die medizinische 1. Hilfe hinaus und sollte unbedingt auch eine verlässliche Alarmorganisation und regelmässige Schulungen des Krisenteams und der Mitarbeitenden beinhalten. Dazu gibt es hilfreiche Checklisten bei der SUVA, die auf die entsprechenden Branchen abgestimmt sind.
Wie sollte ein praxistaugliches Krisenteam zusammengestellt sein?
- Es braucht einen Sicherheitsbeauftragten, der für die Einhaltung der Arbeitssicherheit zuständig ist
- Die erste Hilfe Materialien sind komplett, gut gekennzeichnet greifbar
- Nothelfer werden regelmässig geschult
- Koordinator für die Blaulichtorganisationen im Falle eines Krisenfalles
- Medienverantwortlicher
- Kontakt zu externen Beratungsstellen
Ebenfalls muss sichergestellt werden, dass der Betrieb weiterläuft. Dazu müssen auch die Funktionen bei Ferienabwesenheiten sichergestellt werden.
Welche Unterlagen sind nötig?
Optimal ist ein vollständiger, aktualisierter und jederzeit mobil erreichbarer digitaler Krisenordner (wie z.B. der swissBUDDY®) mit den vollständigen Alarmierungsnummern, Flucht-, Schliess- und Schlüsselplänen, vorbereiteten Verhaltensmassnahmen z.B. zu Brand, zielgerichteter Gewalt, Betriebsunfall, Todesfall (auch Suizid) und Mustertexte, die rasch für die Kommunikation gegen Aussen (Medien) und gegen Innen angepasst werden können.
Wie kann das richtige Verhalten trainiert werden?
Regelmässiges Durchspielen der Rollen im Krisenstab anhand eines auf den Betrieb angepassten Szenarios festigt das Zusammenspiel der einzelnen Handlungsfelder.
17minutes AG; Ihr kompetenter Partner
Als kompetenten Partner in Sachen Notfallorganisation können wir allen Unternehmen die Firma 17minutes AG www.17minutes.ch sehr empfehlen. Sie haben in Zusammenarbeit mit ausgewiesenen Experten den swissBUDDY® entwickelt, der im Ernstfall über Leben und Tod entscheiden kann.
